Tin tức

XỬ LỸ QUẠT TRẦN BỊ MẤT ĐIỀU KHIỂN

Qúy khách sử dụng quạt trần đã lâu và tự dưng mất điều khiển, giờ đèn bật công tắc vẫn lên nhưng quạt không quay?

LỖI QUẠT TRẦN BỊ MẤT ĐIỀU KHIỂN

Anh/chị đang có cùng câu hỏi: nhà bị mất điều khiển, đèn bật từ công tắc vẫn sáng nhưng chế độ quạt không hoạt động? giờ xử lý ra sao?

Nguyên nhân bật công tắc chỉ có đèn sáng mà quạt không hoạt động:

- Bộ nguồn trên quạt( phần động cơ quay cánh quạt) chỉ liên kết với điều khiển, ánh sáng đèn liên kết với nguồn điện từ công tắc, nên khi bật công tắc nguồn điện chỉ có đèn hoạt động.

Cách xử lý: 

Do mỗi bộ nguồn trên quạt chỉ đi kèm với điều khiển riêng, nên để hoạt động lại phần quạt cần thay thế bộ nguồn + điều khiển riêng 

Thay thế điều khiển cần thay cả bộ nguồn trên quạt, nên khi xử lý thay cần thợ đến tháo bộ nguồn trên quạt thay thế bộ nguồn mới + điều khiển mới. Như vậy quạt sẽ hoạt động trở lại

NẾU: quạt trần hiện đại kết hợp đèn nhà mình đã sử dụng quá lâu, anh/chị có thể thay thế luôn chiếc quạt mới để đảm bảo an toàn và hoạt động của quạt sẽ mát hơn chiếc quạt sử dụng lâu rồi

Để thay thế hay mua mới quạt trần với giá mềm, anh/chị hãy ghé qua zalo ĐÈN TRANG TRÍ ĐẠI THANH - 0392.352.038

Thông tin thêm về phần động cơ và điều khiển:

1. LỖI 

1.1 Lỗi do remote điều khiển

Nguyên nhân:
- Hết pin do sử dụng lâu ngày
- Tần số bộ điều khiển không trùng so với bộ chuyển đổi của quạt
- Hư hỏng do va đập, thấm nước

1.2 Lỗi từ bộ chuyển đổi AC-DC

Nguyên nhân:
- Do mất nguồn tín hiệu
- Do đường truyền dây dẫn và rắc cắm
- Lỗi linh kiện, vi xử lý trong bo mạch điện

2. Khắc phục sự cố

2.1 Khắc phục lỗi do remote điều khiển

Lỗi hết pin do sử dụng lâu ngày: Kiểm tra tình trạng pin thông qua đèn Led trên remote điều khiển, trong trường hợp pin hết có thể thay thế bằng các loại pin cùng loại đang sử dụng (như hình 2.1)

Lỗi do tần số bộ điều khiển không trùng so với bộ chuyển đổi của quạt: Để khắc phục, tiến hành reset lại tần số cho remote điều khiển thông qua các bước sau:

- Bước 1: Ngắt kết nối nguồn điện của quạt bằng công tắc trên tường hoặc CB, sau 30s, kết nối lại như ban đầu
- Bước 2: Nhấn và giữ nút FAN ON/OFF hoặc biểu tượng khởi động trên Remote đến khi xuất hiện âm thanh báo từ vị trí bộ chuyển đổi (như hình 2.2) .

 

2.1 Kiểm tra tình trạng pin bằng đèn Led

2.2 Ấn giữ nút FAN ON/OF

Lỗi hư hỏng do va đập, thấm nước: Trong trường hợp hỏng phần cứng hoặc phát sinh lỗi của bộ chuyển đổi ,vui lòng liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp để nhận được hướng dẫn cụ thể cũng như bảo hành Remote trong thời gian bảo hành của sản phẩm.

 

2.2 Khắc phục lỗi do bộ chuyển đổi AC-DC

Quan trọng: Đảm bảo bạn đã tắt nguồn điện, trang bị an toàn cần thiết, trước khi làm theo hướng dẫn, khuyến khích nên có thêm người trợ giúp trong quá trình thực hiện. Trong trường hợp, phát hiển lỗi do phần cứng, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp để được hướng dẫn chi tiết.

Bước 1: Tiến hành tháo gỡ chụp ốp trần và xác định vị trí của bộ chuyển đổi  (như hình 2.3)

 

Bước 2: Kiểm tra lại tất cả các rắc cắm để đảm bảo các rắc cắm đúng vị trí, cố định chắc chắn các rắc cắm, không để lỏng hoặc lệch các chân của rắc cắm (như hình 2.4)

 

Bước 3: Kiểm tra các dây dẫn từ công tắc,CB đến bộ chuyển đổi và từ bộ chuyển đổi xuống động cơ của quạt.


Bước 4: Rút và cắm lại tất cả các dây đảm bảo kết nối được ổn định và không bị ảnh hưởng bởi thời gian và các yêu tố môi trường.

 

3. Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp

Qúy khách đang gặp phải vấn đề sự cố cần tư vấn và khắc phục hãy ghé qua nhóm ĐT. TƯ VẤN LẮP ĐẶT MIỄN PHÍ QUẠT-ĐÈN TRANG TRÍ

 

 

Hoặc gọi trực tiếp đến số zalo kỹ thuật: 0368.322.366 nếu sự cố đang cần gấp